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當孩子鬧情緒時
黃沛玲小姐(專業遊戲創作者)(快樂人生培育中心主任)
相信家長在看過前兩期的「情緒專欄」後,都能認識到情緒教育對兒童成長的重要,也希望能盡一點力去提升孩手的EQ 吧!但是每當遇到孩子鬧情緒時很多家長還是會束手無策,不知怎樣處理。今期讓我們以一個實例,一同探討有效的處理方法。
明明每當和媽媽上街時,只要遇到看上的東西,便嚷著要媽媽買若媽媽說不買,他就大哭大叫並賴著不走,不管媽媽是硬把他拖回家或是順他的心把東西買給他,並在下吹出門前和明明約法三章,他還是重施故技,令媽媽咸到非常煩惱。
明明的事例,對很多家長來說一定不陌生。為什麼明明媽媽的做法不能收效呢?如果你是她,你又會怎樣處理呢?
明明媽媽的做法不能收效,是因為不論是硬拖他回家或是順了他的心,媽媽都在孩子面前做了一個最不好的情緒示範,敏感的明明早已發現他可以利用情緒去控制媽媽。不管他能否得到心裡想要的東西他己能引起媽媽的注意,並惹得她火起三丈。
而明明學到的是只要每次哭問,便有機會得到自己想要的東西。雖然媽媽每次出門前都提醒他不能再哭鬧,但在不懂得其他方法可以今媽媽買東西給他的情況下,他就屢次再犯了。
那麼怎樣才可以對付明明的「哭鬧殺手束」呢?要解決情緒問題,就要從情緒著手。其實明明媽媽可先控制住自己的情緒,保持冷靜。然後,讓明明了解媽媽不買東西給他的原因,並讓明明知道媽媽是講道理的,無論他哭得多太聲,鬧得再兇,也都沒有用。這樣媽媽便不會被明明的情緒牽著走,明明也不能再利用情緒來控制媽媽了,彼此的情緒就能冷卻
下來。
當明明媽媽有了冷靜的情緒後,才可以理性地了解明明犯錯的原因及背後的動機。與此同時,當明明冷靜下來,才能自我反省,這樣,媽媽便可具體地告訴明明那裡做得不對。讓他知到用哭鬧的方法去討買東西,是不正確及行不通的。跟著,媽媽可以與明明一起商量下次遇到類似的情況時,可以怎樣處理。經過互相了解,互相商量後,達成協議,並切實執行這樣才會有良好的效果。
透過明明的例子希望家長也能從中領略到箇中的原則與技巧,視乎自己和孩子的需要,靈活地運用這些原則與技巧,有效地處理孩子的情緒。
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Revised : 12 Mar. 2000
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